NOS RÉFÉRENCES
Formation à l’animation
CNA / 2024
Créée en 1985 pour rassembler élu·es, parties prenantes et organisations de la société civile autour des questions d’alimentation, le Conseil National de l’Alimentation (CNA) est une instance consultative indépendante produisant des avis et portant conseil sur la définition des politiques publiques de l’alimentation.
Dans ce cadre, le secrétariat général du CNA est régulièrement amené à organiser et animer des temps de travail et de débat entre des membres. Ayant déjà collaboré avec son équipe dès 2019 sur des missions de conseil et de panel citoyen, nous sommes très heureux·ses d’avoir pu former davantage et approfondir certaines compétences de l’équipe du CNA.
Une formation co-construite et sur mesure
Pour bien préparer cette formation, nous avons longuement échangé avec nos interlocutrices au CNA, ainsi que transmis un questionnaire sur les besoins, compétences et envies de l’ensemble des membres de l’équipe. L’objectif de nos formations est de s’approcher le plus possible des besoins réels et pratiques des personnes que nous formons. Quels sont les enjeux quotidiens ? Quelles sont les situations difficiles à gérer ? Quels sont les outils qui manquent, ou au contraire ceux qui sont bien connus et maîtrisés ? La construction de ces 2 jours de formation s’est faite en étroite collaboration avec l’équipe, tout en profitant de leur confiance pour apporter les briques qui nous semblent essentielles pour développer une bonne posture et pour découvrir les outils les plus pertinents. En particulier, la question de la gestion des conflits et du dissensus a été un enjeu très fort posé par l’équipe formée, nous poussant à dédier plusieurs temps à ce sujet.
Un apprentissage pratique autant que théorique
Cette formation s’est donc construite autour de 3 intentions centrales :
- Développer sa posture de facilitation
- Acquérir de nouveaux outils participatifs
- Développer une bonne gestion du design de concertation (déroulé, outils, etc.)
Pour cela, nous avons construit un déroulé autour de temps de transmission suivis de temps d’échanges et de « mise en situation ». Avec quelques saynètes, nous invitons les participantes à jouer des rôles que l’on rencontre souvent en situation d’animation et à tenter de résoudre : ici un conflit entre participant·es, là un désaccord stérile, ou encore le tunnel d’une prise de parole beaucoup trop longue...
Ces mises en situation sont toujours suivies d’un temps de prise de hauteur pour échanger les ressentis de chacun·e, ce qui a bien fonctionné ou ce qui pourrait être amélioré, ainsi que pour apporter quelques dernières recommandations.
Pour cette formation, les grandes séquences portaient sur :
- La posture d’animation & facilitation
- La régulation des échanges, en particulier dans des espaces potentiellement conflictuels
- Le désaccord, le dissensus et la prise de décision
- L’ingénierie d’animation
Un cadre convivial et un moment de lien
Enfin, pour nous, ce genre de temps de formation est aussi important pour ce qu’il produit chez les individus et au sein d’une équipe : un temps de rencontre, d’une certaine façon « hors du temps », qui permet de vivre une expérience collective et renforcer le lien. Nous avons toujours à cœur d’offrir un temps convivial, avec un cadre de confiance construit par les participant·es au début de la formation afin que chacun·e se sente dans les meilleures conditions. Grâce à la confiance accordée, nous avons même pu apporter quelques temps de brise-glace et d’exercices dits « sensoriels » pour vivre les principes de la coopération, qui sont nécessaires pour une bonne posture d’animation, dans le corps et les émotions. Pour nous, développer une bonne posture passe autant par les outils et les méthodes que par un travail sur soi.
Un accompagnement et suivi à posteriori
Bien sûr, s’assurer que ce temps de formation porte ses fruits est essentiel pour nous autant que les participantes. Nous avons prolongé la formation par :
-
La production de 4 fiches thématiques, portant sur :
- Le cadre de confiance
- Les rôles et responsabilités dans l’animation
- La gestion du conflit et du dissensus
- La prise de décision
-
Une journée de revoyure, pour partager les apprentissages, les évolutions et changements pratiques observés, et pour compléter et conseiller sur les évolutions à plus long terme.